鄭州火車站西廣場售票大廳

　　映象網訊（記者 阮海峰 文/圖 實習生 宋亞楠）2014年鐵路春運將從1月16號開始，至2月24號結束，為期40天。12月28日上午，春運首日的火車票開始發售，除夕車票1月11號可以購買。

　　春運期間共有五種售票方式

　　據悉，2014年鐵路春運火車票的預售期與日常火車票的預售期基本相同。其中，圖定旅客列車(被列入火車時刻表的列車)互聯網、電話訂票預售期為20天，即2013年12月28日發售2014年1月16日(春運第一天)車票；車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天，即2013年12月30日發售2014年1月16日車票。

　　2012春運，鄭州火車站實行網上訂票、電話訂票、車站窗口、代售點、自動售票機五種售票方式。從2012年元月8日春運開始，火車票實名制在原有高鐵、動車實名制的基礎上擴大至所有列車，元月1日（售票日期）起網上訂票預售期為1～12天，電話訂票預售期為3～12天，車站窗口（含站內自動售票機）和代售點預售期為1～10天。

　　實名制車票意味著，在同一乘車日期同一車次上，一名旅客只能購買一張票。旅客須持有本人有效身份證件或乘車人有效身份證件到車站窗口，或市內代售點進行購票、取票。

　　鄭州火車站提醒廣大旅客：

　　一、提前合理安排出行計劃，提早訂購車票，避免高峰期間出行購票。

　　二、購票旅客請在火車站東西售票大廳售票窗口，或在市內代售點，持乘車人有效證件購買車票。

　　三、購票旅客盡量選擇網絡購票、電話訂票和代售點購票，提前在窗口、代售點取票。不要從陌生人手中購買車票，避免票面和身份證信息不符，影響出行。更不要聽信不實信息，上當受騙。

　　【電話訂票攻略】

　　1.準備資料

　　注意：查好到發火車站所在地區的區號，身份證號。

　　2.撥打電話

　　注意：可準備多個電話輪番撥打，按重撥而不是直接撥號，可增大撥通概率。

　　3.按語音提示輸入信息

　　注意：可提前撥打熟悉流程。預先記錄下需輸入的按鍵，縮短收聽語音提示的時間，加快速度提高訂票成功概率。

　　4.記錄取票號

　　注意：預先備好紙筆。

　　5.付款取票

　　注意：取票時付款。

　　【網絡訂票攻略】

　　1.登錄12306網站，注冊賬戶

　　2.車票查詢

　　注意：春運期間部分車次、站點限售，站站查詢好過車次查詢。

　　3.車票預訂，錄入乘車人信息

　　注意：預訂春運火車票前，可提前將乘車人信息輸入“常用聯系人”中。購票時可快速覆蓋信息，縮短時間；手機號碼應輸入購票人的手機號，因為需要輸入隨即發送去的驗證碼方能完成訂票。

　　4.訂單確認

　　注意：網絡購票無法選擇座位號以及上中下鋪位；網購動車票默認一等席位，如不需要應在確認前更改，避免誤購。

　　5.支付

　　注意：需在15分鐘內進行網上支付。