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          門店管理細節決定成敗 衣柜商家做好細節贏得客

          2014-08-28 08:14 來源:中華衣柜網

          [摘要] 當下,雖然網絡銷售渠道逐漸興起,并逐漸成上走趨勢,然而,對于傳統的衣柜行業來說,門店銷售仍然是一大主力銷售渠道。現在衣柜品牌繁多,對于很多處在裝修路上的人們來說,衣柜門店的自身服務常常會影響他們最終的購買行為。各衣柜經銷商們要想獲得成功,門店管理不能隨性而為。

            當下,雖然網絡銷售渠道逐漸興起,并逐漸成上走趨勢,然而,對于傳統的衣柜行業來說,門店銷售仍然是一大主力銷售渠道。不過,不少衣柜商家在門店的管理上似乎還處于迷霧中,將自己的店面做好做強的衣柜經銷商少之又少,很多衣柜經銷商在實際運營過程中,都遇到不少問題。

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            衣柜門店競爭激烈

            衣柜門店的競爭遠遠比衣柜產品本身的競爭要激烈得多。所以消費者攔截成為各大衣柜商家吸引顧客進店的主要方式,甚至這種攔截已經不僅僅停留在衣柜門店或家具賣場,而是深入到了新開盤小區。現在很少有衣柜品牌不做促銷活動,整個衣柜行業似乎都到了不促不銷的地步。然而,攔截消費者不能根本達到贏得市場的目的,衣柜門店還需做好經營管理。

            門店服務決定購買行為

            門店服務說到底就是為顧客想得多一點,更加注重細節而已。衣柜畢竟不是快速消費品,所以當顧客在選購產品的時候,肯定會因為無法判斷產品的好壞或者其他方面的原因,導致了選購周期比較長。而且現在衣柜品牌繁多,對于很多處在裝修路上的人們來說,衣柜門店的自身服務常常會影響他們最終的購買行為。

            衣柜門店導購員要求更高

            衣柜行業的銷售不同于服裝行業和快速消費品的行業,導購員不但要求要有快速成交的能力,還必須具有能夠長期跟單的能力。所以研究衣柜產品的銷售流程和銷售定單分析,是改善導購銷售效率低下的一個關鍵突破口。其次,就是經銷商一般都會抱怨的問題,導購員難招,即使招到了也難留住。因此,衣柜商家應該多給導購員培訓的機會,進而提升他們的銷售技能。

            細節決定成敗,對于衣柜企業來說同樣適用。好的門店經營管理,能幫助衣柜商家提高產品的銷售量,獲得較可觀的市場利潤。各衣柜經銷商們要想獲得成功,門店管理不能隨性而為。

          (責任編輯:張楠)
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